Уважаемый посетитель! Вы используете устаревший браузер, чтобы страница работала правильно, рекомендуется использовать современный браузер.
при оплате до 22 сентября
55 000 рублей - до 22 сентября
60 000 рублей - до 13 октября
65 000 рублей - до 4 ноября
70 000 рублей - до 30 ноября
при оплате до 22 сентября
21 000 рублей - до 22 сентября
22 000 рублей - до 13 октября
23 000 рублей - до 4 ноября
24 000 рублей - до 30 ноября
25 000 рублей - в день мероприятия
 

Во всем мире руководители медицинских организаций придают большое значение исследованию опыта пациента с целью улучшения качества медицинской деятельности. Вместе с тем важно учитывать, что существует отличие между опытом пациента и его удовлетворенностью.

Понимание разницы между этими двумя понятиями и применение надлежащим образом в работе будет способствовать развитию ориентированной на пациента медицинской помощи, а также позволит сделать более точные шаги для достижения этой цели.

Существует несколько инструментов, позволяющих определить отвечает ли организация объективным показателям качества. Одним из них является опрос с целью изучения опыта пациента. В США для этого разработан опросник CAHPS (Оценка потребителями медицинских услуг и систем).

 
Я ознакомлен с публичной офертой
Я согласен получать СМС-уведомления от AMTEC KAZAN
Спасибо за информацию!
В течение часа вам на электронную почту придет информационное письмо
 

хочет использовать самый современный международный опыт и знания для разработки необходимых целевых стратегий

Премиум

  • участие в программе
  • раздаточный материал
  • наушники для синхронного перевода
  • возможность выбора места в зале
  • питание по программе (отдельное меню)
  • бизнес ужин с хедлайнером Форума
  • трансфер аэропорт/вокзал - гостиница - аэропорт/вокзал
  • fast-track - приоритетная регистрация
  • персональный менеджер-ассистент

Стандарт

55 000 рублей

21 000 рублей

Организатор

первый в России проект, направленный на постдипломное обучение медицинских специалистов высокотехнологичным методам диагностики и лечения. С 2008 года Центр задает новые стандарты в подготовке медицинских кадров, закладывает основы развития концепции непрерывного медицинского образования в соответствии с передовым мировым опытом и оказывает содействие в расширении доступа населения к высокотехнологичной медицинской помощи.

 

Эксперт форума

 

Стив Уиддер

Руководитель Sweeney Healthcare Enterprises,
эксперт по развитию эмпатии

 
 
 
 

50 000
медицинских
специалистов

обучили

За 11 лет мы:

организовали

1 000
программ
повышения
квалификации

создали

50 000
немедицинских
специалистов

 

интересуется, как и для чего
успешные клиники
измеряют, развивают и
систематизируют опыт пациента

С одним из основателей Patient Experience Movement в США мы разработали для вас пошаговую инструкцию по построению эффективной системы, охватывающей опыт пациента на 360°. Коллин Суини, спикер, автор книг, фасилитатор, исследователь страхов пациентов и эксперт по развитию эмпатии расскажет как анализировать, объективизировать ожидания пациента и использовать эти данные для достижения ваших стратегических целей.

6 ДЕКАБРЯ 2019        Г. МОСКВА

Опыт пациента

Patient Experience Forum

Как повысить доход клиники,
выстроив «правильную» стратегию развития опыта пациента

Зал «Ладога»
Центр международной торговли

г. Москва, Краснопресненская наб., д.12

Контакты

для участников
Наталья Самотуга
+7 (843) 237 84 69 (доб. 105)
nsamotuga@amtec-kazan.com

300
научных
конференций

100
показательных
операций

Место проведения

Почему важно
принять участие
в форуме?

Опыт пациента
(Patient Experience)
vs.
Удовлетворенность пациента (Patient Satisfaction)

для прессы
Диана Алтынбаева
+7 (843) 237 84 69 (доб. 104)
daltynbaeva@amtec-kazan.com

провели

Форум создан для тех, кто



1 800
зарубежных
стажировок

 
 

заинтересован в создании системы по управлению опытом пациента

Илья Балахнин

Маркетолог-практик, работающий с цифрами и данными,
руководитель и управляющий партнер Paper Planes Consulting Agency,
автор книги «Маршрут построен!»

 

хочет узнать, что такое опыт пациента, и почему эта тема - тренд №1 в США

Колин Суини

Основатель Sweeney Healthcare Enterprises,
автор книги "160 способов проявить эмпатию”

Эффективные коммуникации
- ключ к достижению всех наших целей

Хедлайнер форума

 

Регистрация

  • участие в программе
  • раздаточный материал
  • наушники для синхронного перевода
  • питание по программе

Роман Тарасенко

Учредитель маркетингового агентства Romarketing,
соучредитель Clientomania.com, автор бестселлеров «Метод большого пряника»,
«Ценные решения» и «Делай новое»

Модератор форума

Эксперт форума